Diensten:
Vertrouwenspersoon
Het begint met een luisterend oor te bieden aan de medewerker die heeft aangegeven hulp of advies nodig te hebben. Door de juiste vragen te stellen en het in kaart brengen van de situatie kan de vertrouwenspersoon advies uitbrengen en verschillende opties voorleggen. In de meeste gevallen zal dit informeel kunnen worden opgelost. Lukt dit niet dan wordt er gekeken welke andere mogelijkheden er zijn. Dit kan zijn een klachtenprocedure opstarten of doorverwijzen naar andere hulpverlenende instanties. De vertrouwenspersoon kan desgewenst hierin de begeleiding blijven doen.
De vertrouwenspersoon kan voorlichting geven over de aanpak van ongewenst gedrag en integriteitskwesties en kan het management ondersteunen en adviseren indien dit voorkomt. Indien er meldingen zijn dan wordt dit geregistreerd. Door de vertrouwelijkheid van de gesprekken heeft de vertrouwenspersoon vanzelfsprekend geheimhoudingsplicht.
Ook kan een vertrouwenspersoon vooraf worden ingeschakeld om advies en voorlichting te geven. Dit kan zijn aan directie en leidinggevenden, maar ook aan de medewerkers. Zo kunt u hopelijk ongewenste situaties voorkomen, maar mochten die toch ontstaan dan weten zowel management als medewerkers hoe hier mee om te gaan.
Funerair Spreker / Ceremonieel Begeleider
Een toevoeging aan mijn dienstverlening als vertrouwenspersoon is die van Funerair Spreker en Ceremonieel Begeleider bij Uitvaarten. In de jaren dat ik in de Uitvaartzorg werkzaam was heb ik dit veelvuldig gedaan naast mijn eigenlijke functie. Ik merkte dat ik van deze persoonlijke ondersteuning aan families veel energie kreeg en echt het gevoel had dat ik wat voor ze kon betekenen. Door goed te luisteren en hun wensen uit te voeren. Zij legden het volledige vertrouwen bij mij neer om hun uitvaartdienst naar wens te laten verlopen. Vaak werd ik door de familie teruggevraagd indien ze weer met een overlijden te maken kregen.
Funerair Spreker
Als Funerair Spreker kunt u mij inhuren voor het vertellen van het levensverhaal, de levensviering, of welke invulling u ook voor zich ziet, tijdens de Uitvaartdienst.
Ik kom dan bij u thuis om uw dierbare te bespreken, wat was belangrijk in het leven, waar genoot Zij / Hij van. Alles wat u wilt delen zal ik voor u in een mooi verhaal gieten. Deze krijgt u als familie vooraf te lezen, zodat we allebei zeker zijn dat het is geworden wat u voor ogen had. Op de dag van de Uitvaart wordt deze dan door mij voorgedragen aan de genodigden.
Aangezien ik een echte “Grunneger” ben, in woord en geschrift, kan dit ook in het Gronings.
Ceremonieel Begeleider
Steeds vaker komt het voor dat families graag de eigen regie voeren bij het plannen van een uitvaart. Dat is het mooiste en laatste wat je voor een dierbare kunt doen. Echter zijn er de emoties die het soms lastig maken om echt alles zelf te kunnen, hoe graag men dat ook wil.
De dag van de Uitvaart bijvoorbeeld, daar is naar toe geleefd en is meestal een zeer emotionele dag. Maar de gasten moeten ontvangen, de ceremonie moet geleid, sprekers en muziek aangekondigd. Lukt het je als familie niet om dit zelf te doen, dan kun je bij mij terecht om deze rol te vervullen.
Bij het plannen van de uitvaart komen soms zaken naar voren die je van tevoren niet hebt voorzien. De eigen regie voeren, maar toch iemand inschakelen met expertise die je om advies kunt vragen of die bepaalde taken van je overneemt is dan wel aan te raden. Welke taken dit zijn ligt aan jullie, wat mij betreft is alles bespreekbaar.
Vanzelfsprekend is een combinatie van spreken en begeleiden ook mogelijk.